Za proizvode koje poručite u online prodavnici AirFreshPro ISPORUKA vršimo kao
  1. Regularnu isporuku tj. isporuku na adresu, troškovi dostave iznose 535 RSD do 2 kg i mogu varirati u zavisnosti od iznosa za otkup.
  2. Preuzimanje na PostExpress  paketomatu na 547 lokacija u gradova širom Srbije, troškovi dostave iznose 535 RSD do 2 kg. i mogu varirati u zavisnosti od iznosa za otkup.
Pošta Srbije je uvela paketomate kao savremeno rešenje za automatizovanu dostavu pošiljaka, omogućavajući korisnicima da preuzmu pakete 24 sata dnevno, sedam dana u nedelji. Ovi paketomati su postavljeni na 20 lokacija u Beogradu, Novom Sadu, Nišu, Kraljevu, Novom Pazaru i Pančevu. https://paketomat.posta.rs/

2. REGULARNA ISPORUKA

Rok isporuke

Nakon evidentiranja porudžbine, vaša porudžbina ulazi u proces obrade u kome se utvrđuje da li je traženi proizvod dostupan.

Period obrade porudžbine je najviše 2-3 radna dana. Porudžbine kreirane petkom i vikendom će kurirska služba preuzimati tek naredne nedelje. 

Preuzimanje pošiljke

Airfreshpro sarađuje sa kurirskim služba PostExpress i Bex Express

Kurirska služba pošiljke donosi na adresu za isporuku radnim danima u periodu od 8-18h.

Molimo Vas da u tom periodu obezbedite da na adresi bude osoba koja može preuzeti pošiljku.

Proverite stanje pošiljke prilikom prijema

Pre nego što potpišete prijemnicu i preuzmete pošiljku, obavezno proverite spoljašnje i unutrašnje stanje pakovanja. Ako primetite bilo kakva oštećenja, odmah obavestite kurira i zatražite da sačinite zapisnik o oštećenju. Ovaj zapisnik je ključan za dalji postupak reklamacije

Ako ste već preuzeli pošiljku i naknadno primetili oštećenje, potrebno je što pre kontaktirati PostExpress: Pozivni centar: 0800 100 808 ili 011 3607 607

Radno vreme pozivnog centra je od ponedeljka do petka od 8:00 do 20:00 časova, a subotom i nedeljom od 8:00 do 15:00 časova.

https://www.posta.rs/lat/korisnicki-servis/reklamacije.aspx?utm_source=chatgpt.com

Ukoliko je pošiljka naizgled bez oštećenja slobodno preuzmite pošiljku i potpišite kuriru adresnicu. Kurir svaku pošiljku pokušava da uruči u dva navrata. Uobičajena praksa je da ukoliko vas kurir ne pronađe na adresi, da vas pozove na telefon koji ste ostavili prilikom kreiranja porudžbine i ugovori novi termin isporuke. Ukoliko vas i tada ne pronađe na adresi, pošiljka nam se vraća.

Cena isporuke

Cena isporuke je 535 RSD do 2 kg. i mogu varirati u zavisnosti od iznosa za otkup. 

NAPOMENA: Potvrdom porudžbine, klikom na dugme POTVRDI PORUDŽBINU, saglasni ste sa uslovima isporuke.

Za više detalja vezanih za opcije isporuke, molimo koristite kontakt formular.